LINE信息收不到可能有以下原因：1) 网络连接问题，手机信号差或Wi-Fi不稳定；2) 对方的LINE账号未登录或被禁用；3) 对方手机存储已满；4) 被对方设置为屏蔽或拉黑；5) 应用出现故障或版本过旧，需要更新；6) 系统或应用的缓存问题，可以尝试重启或清理缓存。

网络问题导致信息无法送达

手机信号差导致消息发送失败

• 信号弱或无信号：当手机处于信号不佳的区域（如地下室、高楼大厦的中心区域或远离基站的位置），会导致无法正常发送信息。即使您能看到手机上的信号条，网络质量不佳时也可能无法稳定传输数据。
• 信号不稳定：即使在信号范围内，移动中的设备（如在车里）也可能频繁切换信号塔，导致信息发送失败。频繁的信号切换会影响数据流的稳定性，使消息无法及时传递。
• 网络带宽不足：在信号较弱的情况下，手机会自动切换到较低的网络带宽（如从4G切换到3G或2G），这时数据传输速度会大幅下降，导致信息发送失败或延迟。

Wi-Fi不稳定影响信息传递

• Wi-Fi信号弱：如果您连接的Wi-Fi信号不稳定，尤其是在距离路由器较远或有墙体阻挡的地方，Wi-Fi信号容易减弱。此时，即便手机已连接Wi-Fi，数据传输的质量也会受到影响，导致消息发送失败或接收延迟。
• 路由器问题：路由器出现故障或超负荷工作时，也会导致Wi-Fi不稳定。例如，路由器负荷过大（连接的设备过多），或者设备本身出现故障，都会影响网络的稳定性。
• 网络带宽过载：当多个设备同时使用Wi-Fi时，尤其是在高流量使用的情况下（如多人视频通话、在线游戏等），Wi-Fi网络的带宽可能会被占满，从而导致LINE消息无法及时传递。

数据流量不足无法接收信息

• 数据流量超出套餐限制：如果您使用的是移动数据（如4G或5G），而当前的流量套餐已达到或超出限额，运营商可能会降低网速或完全停止数据服务，导致LINE消息无法及时接收或发送。
• 低速数据网络：在没有Wi-Fi的情况下，移动数据网络（尤其是3G及以下）可能无法提供足够的带宽来稳定传输消息。特别是在流量较高时段，网络拥堵会导致数据传输质量下降。
• 网络覆盖问题：有些地区的网络覆盖较差，尤其是在农村、偏远地区或地下场所，4G甚至无法正常工作，导致无法有效接收信息或发送消息。

对方账户状态异常

对方未登录LINE账户

• 未登录账户：如果对方在长时间未使用LINE或更换设备后没有重新登录，其LINE账户将无法接收您的消息。即便您的消息成功发送，系统也无法将其正确转发到对方的设备，导致消息显示“发送失败”或长时间未送达。
• 多设备登录问题：LINE支持在多个设备上同时登录账户。如果对方在多个设备上登录LINE账户，并且其中一个设备未连接到网络或已关闭，则消息可能未能推送到该设备，导致消息未能即时收到。
• 网络问题导致登录失败：如果对方的网络连接不稳定，登录LINE时可能会出现问题，进而导致无法正常接收消息。网络中断或Wi-Fi信号不强也可能导致登录失败。

对方账号被禁用或冻结

• LINE账号冻结：如果对方的LINE账户由于违反了LINE的使用条款（如发送垃圾信息或不当行为），LINE可能会对其账户进行冻结。被冻结的账户无法接收任何新消息，发送的消息也会出现“未送达”提示。
• 临时禁用：在某些情况下，LINE可能会临时禁用对方的账号，通常是由于支付问题（如充值失败）或安全性问题（如密码被盗）。在禁用期间，对方将无法正常使用LINE接收和发送信息。
• 长期未使用导致账户停用：如果对方长时间未登录LINE账户（例如半年以上），LINE也有可能暂时停用该账户。即便账户没有被完全禁用，但由于账户不活跃，信息可能无法传递。

对方手机设置了勿扰模式

• 勿扰模式开启：如果对方的手机开启了“勿扰模式”，LINE等应用的通知可能会被暂时屏蔽，导致即便信息已经送达，对方也未能收到任何提醒。勿扰模式会让手机进入一种静音或禁用通知的状态，因此对方可能无法在第一时间看到您的消息。
• 定时勿扰模式：许多手机操作系统提供定时开启勿扰模式的功能，可能设置了定时开启和关闭。此时，在勿扰模式的开启时间段，所有的消息通知都会被静音或屏蔽，直到设置的时间结束，才会恢复正常。
• 勿扰模式的自定义设置：部分手机允许用户根据应用自定义勿扰设置。如果对方设置了仅允许特定应用或特定联系人通知，LINE的消息可能会被忽略，导致对方没有接收到信息。

对方没有开启LINE的消息通知

• 关闭了LINE通知：在某些情况下，虽然对方的LINE账户是正常登录的，但他们可能手动关闭了LINE的消息通知功能。此时，即使有新消息到来，对方也无法收到任何提醒，导致错过信息。
• 系统通知设置问题：有时，操作系统的通知权限设置可能导致LINE应用无法正常推送消息。对方可能误操作禁用了LINE应用的通知权限，导致信息发送成功，但对方手机没有任何提示。
• 应用内部通知设置：LINE本身也允许用户对消息通知进行详细设置。对方可能已经调整了通知优先级，选择了仅接收某些特定群组或联系人的消息，而忽略了其他消息。

隐私设置导致消息被阻挡

被对方设置为“屏蔽”联系人

• 屏蔽功能作用：LINE的“屏蔽”功能允许用户将某些联系人从信息流中完全隔离。当你被对方屏蔽时，即使你发送信息，信息会被系统拦截，不会传送给对方。对方也不会收到你发送的任何消息提示，且消息会显示为“未送达”或长时间处于“待发送”状态。
• 屏蔽后的行为差异：即便你和对方在同一聊天群组中，发送的消息也不会推送给他们。此外，屏蔽联系人后，你将无法看到对方的最新动态、更新或个人信息。
• 如何知道是否被屏蔽：通常情况下，LINE不会明确告知你是否被屏蔽，但你可以通过发送消息后，观察消息是否顺利送达。如果消息长时间未送达，且你确认网络正常，则有可能被对方屏蔽。

对方已将你拉黑

• 拉黑的效果：当你被对方拉黑时，LINE将自动屏蔽你与对方的所有沟通。你将无法向对方发送消息、打电话或查看他们的个人资料。被拉黑后，你发送的消息将无法送达，并且不会得到任何提示。
• 对方看不到你的消息：在被拉黑的情况下，即使你发送的消息已经显示为“已发送”，它也永远无法传递到对方的设备中。系统会将这些消息直接丢弃，不会显示任何发送失败的提示。
• 无法解除拉黑状态：与屏蔽不同，拉黑是一个双向的隐私设置。即便你尝试解除拉黑，除非对方主动解开拉黑，否则你无法自行操作。

设置了消息接收的权限限制

• 隐私权限限制：LINE允许用户设置谁可以向自己发送消息。在隐私设置中，用户可以限定只有通过手机号、LINE ID或者通过已验证的朋友才能发送消息。如果对方将权限设置为仅限某些人，你的消息可能会被系统过滤，无法送达。
• 特定的消息接收规则：有些用户会根据自己的需求限制消息接收的范围。比如，只允许通过好友列表中的人发送消息，而不允许陌生人或未验证的用户发起聊天。这种情况下，即使你和对方是LINE好友，未满足条件的你也无法发送信息。
• 影响因素：权限限制的设置可以影响新添加的好友或不在常用联系人的人。在此情况下，你向对方发送的消息，可能因未通过对方的权限验证，而被自动拦截或丢弃。

清理缓存与重启设备解决问题

清理LINE缓存恢复正常功能

• 缓存累积导致功能异常：LINE和其他应用在使用过程中会生成大量的缓存数据，这些缓存数据用于加速应用的加载和提高使用效率。然而，随着时间的推移，过多的缓存文件可能会占用大量存储空间，导致应用运行变慢，甚至出现消息发送失败、无法加载图片或视频等问题。
• 缓存损坏引发故障：有时，LINE的缓存文件可能会被损坏，导致应用功能异常。例如，消息无法发送、无法接收通知、聊天记录加载缓慢等。这时，清理缓存可以恢复应用正常功能。
• 清理缓存的方法：在手机设置中找到应用管理，选择LINE应用，点击“清除缓存”选项。在大多数Android设备中，可以直接通过系统设置清理LINE的缓存，而在iPhone中，通常需要卸载再重新安装应用才能达到清理缓存的效果。

重启设备修复临时故障

• 设备运行缓慢或卡顿：当设备长时间运行时，后台程序积累过多，可能导致内存资源不足，进而影响应用的正常使用。例如，LINE可能无法接收新消息、无法加载图片等。此时，简单的重启可以释放内存和处理器资源，解决应用的卡顿问题。
• 临时系统故障：有时，设备的系统或操作系统本身可能出现临时故障，导致LINE无法正常发送或接收信息。重启设备可以重置系统状态，清除临时的错误或冲突。
• 网络连接问题：重启设备还可以帮助修复网络连接问题。比如，如果设备与Wi-Fi或移动数据网络的连接出现问题，重启设备后可以重新连接网络，从而恢复LINE消息的正常传输。

重置网络设置解决无法连接问题

• 网络设置异常：有时，设备的网络连接设置可能会发生异常或冲突，导致LINE无法连接到互联网，进而无法接收或发送消息。这类问题通常由不正确的Wi-Fi设置、移动数据设置或VPN配置引起。重置网络设置可以帮助恢复正常的网络连接。
• 解决Wi-Fi连接问题：如果LINE无法连接到Wi-Fi网络，可能是由于设备的Wi-Fi设置出现了问题（如密码错误、自动连接失败等）。通过重置网络设置，可以清除所有Wi-Fi网络设置，重新配置网络连接，确保LINE能够恢复正常使用。
• 解决移动数据连接问题：在使用移动数据时，网络设置问题可能导致无法正常访问互联网，影响LINE的消息发送和接收。重置网络设置可以清除所有移动数据设置，包括APN设置，帮助修复连接问题。